Sinds vandaag is de NOB ook via WhatsApp bereikbaar. “Door WhatsApp te gaan gebruiken willen we voor leden nog makkelijker bereikbaar zijn,” vertelt Madelon Schepers, communicatiemedewerker van de NOB.
Eenvoudiger bereikbaar via WhatsApp
De afgelopen jaren is WhatsApp steeds populairder geworden. 9,5 miljoen Nederlanders gebruiken het, het staat in de Top 5 van meest geopende apps. “Het is tegenwoordig hét communicatiemiddel waar ook veel van onze leden gebruik van maken. Omdat we het voor onze leden zo makkelijk mogelijk willen maken om contact met ons op te nemen, zijn we een pilot gestart. We gaan ontdekken of dit kanaal voor onze organisatie werkt en of we onze leden op deze manier eenvoudiger en sneller kunnen helpen. Uiteraard blijven we ook gewoon bereikbaar via e-mail en telefoon!”
Binnen 24 uur een reactie
Via WhatsApp is de NOB op werkdagen tussen 9:00 – 17:00 uur bereikbaar op het telefoonnummer 06 – 42 47 67 47. Op werkdagen ontvang je binnen 24 uur een reactie. Het mobiele nummer wordt alleen gebruikt voor WhatsApp; als je naar dit telefoonnummer belt word je automatisch doorverbonden naar onze telefooncentrale.